Кошик
1
1
Доставка і повернення
Як ми доставляємо
Спосіб Строк Вартість
Нова Пошта, відділення або поштомат 1–3 робочі дні За тарифом перевізника
Нова Пошта, кур'єр за адресою 1–3 робочі дні За тарифом перевізника
Укрпошта, відділення 2–5 робочих днів За тарифом перевізника
  • Доставка протягом 1–3 днів.
  • Номер ТТН надсилаємо в SMS та в месенджер одразу після відправки.
  • Перевірте цілісність пакування при отриманні: якщо є пошкодження — складіть акт у присутності представника служби та повідомте нас протягом 24 годин.
Повернення і обмін
Діємо за Законом України «Про захист прав споживачів» (статті 8, 9). Товар належної якості можна повернути протягом 14 календарних днів з дня отримання, якщо він не входить до переліку за постановою КМУ № 172 від 19.03.1994.
Як повернути товар — 3 кроки
01
Напишіть супровідний лист
Коротко вкажіть, який товар повертаєте і з якої причини.
02
Відправте посилку Укрпоштою
Простою безцінною посилкою на адресу: 05300, м. Київ, абонентська скринька № 55 .
03
Вкладіть документи
Товар, супровідний лист, товарний чек або опис вкладень і поштовий чек про оплату пересилання.
Строк повернення коштів
Гроші відправляємо протягом 45 днів з моменту надходження вашої посилки на склад. Переказ здійснюється Укрпоштою — про відправлення повідомляємо SMS. Вартість пересилання товару до нас не компенсується.
Коли повернення не оформлюється
  • Товар відправлено пізніше ніж через 30 днів після оплати без вагомої причини.
  • Повертається подарунок до замовлення.
  • Товар повністю використаний.
  • Товар замовлений не в нас — чужа посилка.
Повернутий товар належної якості ми ставимо назад на склад. Якщо товарний вигляд не збережено, повернення коштів розглядається індивідуально.